La garantía normal de los productos ofertados por NoSoloPadel es de dos años, siendo NoSoloPadel la única responsable de los defectos encontrados en los productos comprados.
Para gestionar la garantía es necesario presentar factura de compra, embalaje y demás contenido, en su caso.
La garantía dará comienzo en el mismo día de entrega y/o de aceptación del pedido.
En caso de que el articulo se encuentre en óptimo estado pero desees hacer el cambio y si existiese el articulo deseado en stock, NoSoloPadel enviará el nuevo articulo y recogerá el anterior corriendo el cliente con los gastos de este servicio de envío con recogida.
Importante:
De conformidad con lo previsto en el art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de siete días tras la recepción del mismo, previa comunicación a NoSoloPadel.
En todos los casos el artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución: NoSoloPadel no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, aquellos devueltos sin el embalaje original de fábrica, o aquellos artículos que se devuelvan incompletos tanto en sus elementos principales como accesorios.
NoSoloPadel no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución.
El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido, descontando los gastos de envío si los hubiera habido.
No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado.
NoSoloPadel correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado. - NoSoloPadel realizará cambios o devoluciones siempre que:
Se dé comunicación previa a nuestro Servicio de Atención al Cliente: 608 17 24 32. Este paso es indispensable sea cual sea el motivo que provoca la devolución. Podrá hacerlo enviándonos una carta donde exprese las causas de la devolución al fax +34 942 392616.
Importante:
De conformidad con lo previsto en el art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de siete días tras la recepción del mismo, previa comunicación a NoSoloPadel.
En todos los casos el artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución: NoSoloPadel no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, aquellos devueltos sin el embalaje original de fábrica, o aquellos artículos que se devuelvan incompletos tanto en sus elementos principales como accesorios.
NoSoloPadel no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución.
El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido, descontando los gastos de envío si los hubiera habido.
No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado.
En caso de que el cliente decida ejercitar el presente derecho de desistimiento, NoSoloPadel reintegrará el precio pagado por el cliente.
En caso de que NoSoloPadel hubiera pagado los portes del artículo estos sarán descontados del importe a devolver.
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De conformidad con lo previsto en el art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de siete días tras la recepción del mismo, previa comunicación a NoSoloPadel.
En todos los casos el artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución: NoSoloPadel no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, aquellos devueltos sin el embalaje original de fábrica, o aquellos artículos que se devuelvan incompletos tanto en sus elementos principales como accesorios.
NoSoloPadel no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución.
El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido, descontando los gastos de envío si los hubiera habido.
No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado.
En este caso NoSoloPadel gestionará el cambio y/o la reparación del producto de forma inmediata.
Para eso deberá mandar el producto a la siguiente dirección:
El cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. NoSoloPadel se hará cargo del nuevo envío.
Importante:
De conformidad con lo previsto en el art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de siete días tras la recepción del mismo, previa comunicación a NoSoloPadel.
En todos los casos el artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución: NoSoloPadel no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, aquellos devueltos sin el embalaje original de fábrica, o aquellos artículos que se devuelvan incompletos tanto en sus elementos principales como accesorios.
NoSoloPadel no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución.
El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido, descontando los gastos de envío si los hubiera habido.
No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado.